Última atualização: 21 de agosto de 2026
A Garpei respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica quais informações podemos coletar, por que são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos.
Durante sua navegação, cadastro ou compra, podemos coletar informações como:
- nome completo;
- CPF;
- endereço de entrega e cobrança;
- telefone;
- WhatsApp;
- endereço de e-mail;
- informações relacionadas ao pedido;
- histórico de compras;
- endereço IP;
- informações sobre dispositivo e navegador;
- cookies;
- páginas acessadas;
- interações com a loja;
- informações relacionadas a campanhas e anúncios.
Dados necessários ao processamento financeiro poderão ser tratados diretamente pelas empresas responsáveis pelos pagamentos.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- processar compras;
- confirmar pagamentos;
- emitir informações relacionadas ao pedido;
- organizar separação, envio e entrega;
- prestar atendimento ao cliente;
- processar cancelamentos e reembolsos;
- prevenir fraudes;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- melhorar a experiência de navegação;
- analisar desempenho do site;
- recuperar carrinhos abandonados;
- personalizar comunicações e publicidade;
- enviar ofertas e novidades quando permitido pela legislação.
O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento, conforme o caso, em:
- execução de contrato;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse;
- prevenção à fraude;
- consentimento do titular;
- outras hipóteses legalmente previstas.
Para operar a loja, determinados dados poderão ser compartilhados com empresas envolvidas na prestação dos serviços, incluindo:
- Nuvemshop;
- Nuvem Pago;
- parceiros de pagamento;
- parceiros de logística e entrega;
- fornecedores e integrações relacionadas ao processamento de pedidos, incluindo Dropi;
- empresas de hospedagem e tecnologia;
- plataformas de atendimento;
- provedores de e-mail;
- WhatsApp e seus provedores;
- Google;
- Meta;
- TikTok;
- serviços de análise, publicidade e remarketing;
- autoridades públicas quando exigido por lei.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para as respectivas finalidades.
A Garpei poderá utilizar ferramentas como:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- TikTok Pixel;
- ferramentas de e-mail marketing;
- WhatsApp;
- ferramentas de recuperação de carrinho.
Essas tecnologias podem registrar informações sobre navegação e interação com o site para medir desempenho, melhorar campanhas e apresentar publicidade mais relevante.
Cookies são pequenos arquivos utilizados para permitir funcionalidades do site e coletar determinadas informações sobre a navegação.
Podemos utilizar:
Cookies essenciais:
Necessários para o funcionamento da loja, carrinho, checkout e segurança.
Cookies de desempenho e análise:
Ajudam a entender como os visitantes utilizam o site.
Cookies de publicidade:
Podem ser utilizados para mensuração de campanhas, remarketing e personalização de anúncios.
Quando exigido pela legislação, cookies não essenciais serão utilizados de acordo com as escolhas realizadas pelo usuário no mecanismo de consentimento disponibilizado no site.
O usuário poderá alterar suas preferências de cookies quando essa funcionalidade estiver disponível.
Poderemos enviar novidades, ofertas e comunicações promocionais por e-mail, WhatsApp ou outros canais quando houver base legal adequada.
O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.
O cancelamento de marketing não impede o envio de mensagens necessárias para compras, pagamentos, entregas, segurança ou atendimento.
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para:
- cumprir as finalidades desta Política;
- executar contratos;
- atender obrigações legais;
- proteger direitos da Garpei e dos consumidores;
- cumprir determinações de autoridades competentes.
Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, exceto quando sua conservação for permitida ou exigida por lei.
Algumas plataformas, fornecedores ou prestadores utilizados pela Garpei poderão possuir servidores ou operações fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as exigências aplicáveis da legislação brasileira.
Adotamos medidas administrativas e tecnológicas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos, mas buscamos utilizar serviços e plataformas adequados para a proteção das informações.
Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de informações incompletas ou incorretas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente;
- portabilidade, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamentos;
- eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
- revogação do consentimento;
- oposição a determinados tratamentos;
- informações sobre as consequências da negativa de consentimento.
As solicitações poderão ser realizadas através de:
Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar o acesso indevido a dados de terceiros.
A Garpei destina suas vendas a pessoas com 18 anos ou mais.
Ao realizar uma compra, o usuário declara possuir capacidade legal para realizar a contratação.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
A versão mais recente ficará disponível no site.
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Site: www.compregarpei.com.br
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